Gizlilik Politikası

Bu politika, Çengelim uygulaması ve internet sitesi kapsamında verilerin kullanımına ve korunmasına ilişkin esasları açıklar.

1. Oyun verileri

Bulmaca cevapları, seviye ilerlemesi, ipucu hakları ve uygulama tercihleri cihazda saklanır. Bu bilgiler oyunun sürdürülmesi amacıyla kullanılır; geliştiricinin sunucularına gönderilmez.

2. Destek başvuruları

Destek formunda belirtilen ad, e-posta adresi ve mesaj içeriği, başvurunun değerlendirilmesi ve yanıtlanması için işlenir. Uygulama üzerinden yapılan başvurulara uygulama sürümü ve cihaz türü de eklenir. Destek bilgileri reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.

3. Hizmet sağlayıcıları

Site barındırma, güncelleme dağıtımı, reklam sunumu ve destek iletişimi için üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanılır. Bu hizmetler, IP adresi ve bağlantı bilgileri gibi teknik verileri işleyebilir. Destek bilgileri, başvurunun iletilmesi ve yanıtlanması amacıyla ilgili hizmet sağlayıcıları üzerinden aktarılır. Altyapının konumuna bağlı olarak veriler yurt dışındaki sunucularda işlenebilir.

4. Saklama ve silme

Oyun ilerlemesi, Ayarlar bölümündeki Tüm ilerlemeyi sil seçeneğiyle sıfırlanabilir; uygulama tercihleri korunur. Cihaz yedekleri, işletim sisteminin yedekleme ayarlarına tabidir.

Destek yazışmaları, başvurunun sonuçlandırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca saklanır. Bu kayıtların silinmesi destek kanallarından talep edilebilir.

5. Reklamlar ve gizlilik tercihleri

Uygulama kullanıcı hesabı gerektirmez. Uygulamada reklam gösterimi için üçüncü taraf reklam ağlarından (Google AdMob) yararlanılır. Reklamların sunulması, ölçülmesi ve güvenliği amacıyla cihaz reklam kimliği (IDFA), IP adresi, yaklaşık konum ve reklam etkileşim verileri işlenebilir. Kişiselleştirilmiş reklam izni iOS Uygulama Takibi Şeffaflığı (ATT) penceresinden ve cihazın Gizlilik ayarlarından her zaman yönetilebilir. Site ve destek bağlantılarında şifreli iletişim kullanılır.

6. Başvurular ve güncellemeler

Kişisel verilere ilişkin bilgi, düzeltme, silme ve diğer yasal haklara yönelik talepler, uygulamadaki Bize yaz bölümünden veya internet sitesindeki Destek formundan iletilebilir. Rızaya dayanan işlemlerde rızanın geri alınması aynı kanallardan talep edilebilir.

Politika değişiklikleri, güncelleme tarihiyle birlikte uygulamada ve internet sitesinde yayımlanır.